Ảnh: Key Ikki Itsuke
Review địa điểm: Tom's Cafe5.5/10 trên Google Maps
5 P. Trần Nguyên Hãn, French Quarter, Hoàn Kiếm, Hà Nội, VietnamĐiểm cộng
- Vị trí đắc địa làm điểm trung chuyển xe đi Sapa.
- Chất lượng đồ uống (đặc biệt là cà phê muối, cà phê cốt dừa) được đánh giá cao.
- Không gian tầng 2 có tầm nhìn đẹp.
Hạn chế
- Chính sách ép buộc khách mua đồ uống mới được ngồi chờ gây bức xúc.
- Thu phí sử dụng nhà vệ sinh đối với khách hàng.
- Thái độ phục vụ thiếu linh hoạt, gây cảm giác tiêu cực cho khách du lịch.
Khuyến nghị hành động
- 1Cải thiện chính sách trải nghiệm khách hàngTác động cao
Thay đổi quy định ngồi chờ để xóa bỏ hình ảnh tiêu cực về sự ép buộc.
- 2Xây dựng quy trình phản hồi đánh giá chuyên nghiệpTác động vừa
Phản hồi tất cả các đánh giá 1-2 sao với thái độ cầu thị để cứu vãn uy tín.
Còn 1 khuyến nghị nữa trong báo cáo đầy đủ.
Phân tích bởi ReviewAI.vn
Bạn là chủ quán?
Nhận báo cáo đầy đủ miễn phí — điểm chi tiết, khuyến nghị hành động và theo dõi đối thủ.
Công cụ kiểm tra sức khỏe Google Maps miễn phí từ ReviewAI
Xem thêm review địa điểm khác trên Google Maps
Kiểm tra địa điểm của bạnNhà hàng Tinh Hoa Ẩm Thực
6.526 Sao Biển 22, Vinhomes Ocean Park, Gia Lâm, Hà Nội 100000, Việt Nam
Phở bò Hương Hậu
7.2127 P. Nguyễn Khuyến, Văn Miếu - Quốc Tử Giám, Hà Nội, Việt Nam
Phở Lâm - 161 Đặng Tiến Đông
2.5161 P. Đặng Tiến Đông, Đống Đa, Hà Nội 100000, Việt Nam
Phở Đông
6.284 P. Trần Quang Diệu, Đống Đa, Hà Nội 100000, Việt Nam
Phở Trịnh
9.2No 36, 26 Võ Văn Dũng street Hanoi Hanoi City, Đống Đa, Hà Nội 100000, Việt Nam
Maris Beach Hotel
6.8152 Đường Trần Hưng Đạo, Cửa Lấp, Phú Quốc, An Giang, Việt Nam
